Informativa sulla Privacy (GDPR)

In ottemperanza agli obblighi derivanti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), PensoBio rispetta e tutela la privacy dei propri utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli interessati.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Il sito raccoglie i seguenti dati necessari per l'erogazione dei servizi:

• Dati di acquisto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione.
• Dati di contatto e prenotazione: Nome, cognome e numero di telefono forniti tramite WhatsApp.
• Dati Newsletter: Indirizzo email raccolto previo consenso.
• Dati di Navigazione e Tracciamento: Indirizzo IP, dati sull'utilizzo del sito e preferenze di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie simili (Google Analytics e Pixel di Facebook).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione Ordini: Elaborazione dell'acquisto e spedizione dei prodotti.
• Servizi di Prenotazione: Gestione degli appuntamenti professionali via WhatsApp.
• Marketing e Profilazione: Invio di newsletter e attività di retargeting tramite social media (Pixel di Facebook) per mostrare contenuti in linea con i tuoi interessi.
• Analisi Statistica: Monitoraggio del traffico in forma aggregata tramite Google Analytics per migliorare l'esperienza sul sito.
• Adempimenti Legali: Rispetto degli obblighi fiscali e contabili.

4. Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i dati solo se esiste una base legale:

• Esecuzione di un contratto: Per la vendita e spedizione dei prodotti.
• Consenso dell'interessato: Per newsletter, form di contatto e cookie di profilazione/marketing.
• Obbligo legale: Per la fatturazione e la conservazione dei dati fiscali.

5. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti necessari per la fornitura del servizio:

• Società di spedizione e logistica (Corrieri).
• Gestori dei Pagamenti: I dati delle carte di credito sono gestiti interamente da fornitori esterni certificati (Shopify Payments, PayPal, Stripe). PensoBio non archivia i tuoi dati di pagamento.
• Fornitori di Servizi Tecnologici: Google (Analytics) e Meta (Facebook/Instagram Pixel) per le finalità di analisi e pubblicità.
• Consulenti fiscali per la contabilità.
• WhatsApp per la gestione delle prenotazioni.

6. Periodo di Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità citate:

• Dati fiscali: 10 anni (obbligo di legge).
• Dati marketing/newsletter: Fino alla revoca del consenso.
• Dati tecnici e cookie: Secondo le durate specifiche indicate nella Cookie Policy.

7. Diritti dell'Utente

In ogni momento puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a nunziasgarra89@gmail.com:

• Accesso, rettifica o cancellazione dei dati.
• Limitazione o opposizione al trattamento.
• Revoca del consenso alla newsletter o al tracciamento in qualsiasi momento.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche (HTTPS) per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026